Nuestros productos de rastreo GPSDispositivos altamente calificados, rápidos y confiables con servicio diseñado para cubrir las necesidades de todos.
Portátil
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Funda Magnética Portátil
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Hardwired
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Hardwired con Paro de motor
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Asset Tracker
Confirmación de Envío
1.) Todas las órdenes serán enviadas vía USPS (Servicio Postal de Estados Unidos).
2.)Por favor permita de 7 a 10 días hábiles para que la orden llegue a su dirección de envío.
3.)Tan pronto como su orden sea procesada, le será enviada una confirmación vía Email con su Número de Rastreo. Vaya a http://tools.usps.com/go/TrackConfirmationAction_input para rastrear su paquete.
4.)La Guía de inicio Rápido y una Carta de Bienvenida le será enviada vía Email. MaTrack se esfuerza en ser ambientalmente consciente, y estamos trabajando en ser una empresa que no use papel. Por favor tome en cuenta que el dispositivo será lo único que le llegará por correo.
5.) Si tiene algún problema con el paquete que llegue a usted, por favor contáctenos en la siguiente dirección de
Email: support.zarzegps@matracinc.com
Activar el dispositivo
Todos nuestros rastreadores mostrarán una dirección (localización) en tiempo real en el mapa dentro de la plataforma de Matrack (accediendo a tu cuenta) en diferentes intervalos de tiempo dependiendo el plan de suscripción mensual que elijas una vez comprado el dispositivo. Esto lo podrás hacer en el siguiente enlace:
http://www.matrackinc.com/reseller/client/activation-zarze/El plan de 1 minuto enviará actualizaciones con la dirección o localización del dispositivo en intervalos de 1 minuto mientras se encuentre en movimiento.
El plan de 30 segundos enviará actualizaciones con la dirección o localización del dispositivo en intervalos de 30 segundos mientras se encuentre en movimiento.
El plan de 10 segundos enviará actualizaciones con la dirección o localización del dispositivo en intervalos de 10 segundos mientras se encuentre en movimiento.
El plan de 5 segundos enviará actualizaciones con la dirección o localización del dispositivo en intervalos de 5 segundos mientras se encuentre en movimiento.
Hardwired con paro de motor:
Contamos con la opción de paro de motor a distancia con nuestros dispositivos Hardwired. Un evento de paro de motor consiste en una desactivación con su correspondiente activación. Ofrecemos diversos planes de suscripción mensual con eventos incluidos, así como con la opción de adquirir eventos extra en cualquier momento.
¿Necesita ayuda?
Si tiene preguntas sobre su dispositivo, su funcionamiento, o sobre la plataforma de rastreo por favor conecte con Soporte Técnico de Zarze GPS enviando un correo electrónico a support.zarzegps@matrackinc.com. El servicio de Soporte Técnico Vía Email está disponible 24/7.
Suite 108
2481 Deerwood Dr.
San Ramon, CA 94583
Email: support.zarzegps@matrackinc.com
